Порядок и условия оформления заказа и доставки ESSENS

Приобретение продуктов ESSENS возможно только для зарегистрированных партнеров клуба ESSENS

ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

Продукты ESSENS можно заказывать через интернет-магазин на веб-сайте www.essens.md Выбранные продукты вкладываются в корзину, ее содержание можно посмотреть в правом верхнем углу
Перед окончательным оформлением заказа партнер Клуба ESSENS должен ознакомиться с ценой и баллами за заказ
Чтобы использовать комиссионное вознаграждение для оплаты за заказ нужно задать четырехзначный PIN-код
Цены продуктов ESSENS регулируются действительным прайс-листом, доступным на www.essens.md
ESSENS оставляет за собой право вносить изменения на продукты по акции и заявляет, что она не является публичной офертой и имеет право не принимать заказы в серьезных случаях
Заказы оплачиваются с помощью кредитной/дебетовой карты/переводом на реквизиты, после оплаты заказа, полученные баллы сразу же загружаются в систему
Первый заказ, сделанный новым партнером Клуба ESSENS, может быть оплачен только платежной картой (это не относится к заказам, сделанным лично в филиале ESSENS).
После оплаты заказа кредитной карточкой полученные баллы сразу же загружаются в систему
Если при оформлении заказа определенные продукты не доступны, оператор должен связаться с партнером Клуба ESSENS и лично договориться о дальнейших действиях с заказом
Все отправления посылок Новой Почтой страхуются на всю сумму заказа. Вы можете отказаться от страховки, прописав это в примечание к заказу. Тем самым партнер берет всю ответственность на себя: потеря посылки, повреждение посылки, вскрытие посылки.

БАЛЛЫ

Конечный срок подсчета баллов - каждый последний день календарного месяца
В случае аннулирования счета-фактуры или его части, номинальная стоимость заказа вычитается в месяц отмены, исключения - это заказы, которые подозреваются в искусственном поднятии позиции, баллы за заказ вычитаются из предыдущего месяца
С 1 по 10 число включительно, отмены и возвраты за предыдущий месяц не осуществляются.
Если заказ был отменен, балы отнимаются за тот месяц в котором был заказ сделан

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Отгрузка товара покупателю может быть произведена в течении пяти рабочих дней, после полной оплаты выставленного покупателю счета. Заказы поставляются транспортной компанией, посылки доставляются в соответствии с Условиями поставки. Информация о времени транзита может быть изменена в результате погоды и дорожных условий. Это может добавить дополнительные транзитные дни для доставки.

Стоимость доставки определяется согласно прайсу ТК которую выбирает заказчик.
доставка осуществляется в соответствии с Условиями доставки и Адресом доставки указанными при оформлении заказчиком.
Если заказ не будет принят заказчиком, с партнера клуба ESSENS дополнительно взимается сумма за доставку +50% стоимость возврата посылки обратно отправителю.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Доставка осуществляется компанией Nova Poshta
заказ от 0-49 баллов - 100 lei
заказ от 50-99 баллов - 60 lei
заказ от 100 баллов, доставка бесплатная

ПРОЦЕДУРА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛКИ

Перед получением посылки необходимо проверить состояние посылки и убедиться, что коробка не повреждена (не деформирована, не разорвана, не заклеена другой лентой, кроме оригинальной ленты ESSENS, или не наклеена на оригинал Ленты ESSENS)
Если посылка окажется поврежденной, вы не должны ее получать. Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами через info@essensworld.md или позвоните нам на номер +373 794 32 434
Как только посылка вернется в ESSENS, вам будет отправлена новая
В случае, если вы примете поврежденную посылку от службы доставки, гарантия на продукты, поврежденные во время перевозки, не является действительной.